پاسخ برگ بیستک
بزودی
نویسندگان: رید هستینگز و ارین میر و مترجمان: شیرین سجودی و محمد رهبان انتشارات راه پرداخت
عنوان: کتاب قانون بی قانونی نشر راه پرداخت
رید هستینگز: بلاک باستر هزار برابر از شرکت ما بزرگتر است این جمله را آوایل سال ۲۰۰۰ زمانی که برای جلسه‌ای به سالن خیلی بزرگ در طبقه بیست و هفتم برج رنسانس در شهر دالاس در تگزاس می‌رفتیم در گوش مارک رندالف زمزمه کردم این ساختمان ها دفاتر اصلی بلاک‌باستر بودند در آن زمان قولی ۶ میلیارد دلاری بود که بر کسب و کار سرگرمی‌های خانگی تسلط داشت و مالک ۹۰۰۰ فروشگاه اجاره ای در سراسر جهان بود جان آنتیکو مدیرعامل بلاک‌باستر خیلی محترمانه به استقبال ما آمد او به یک استراتژیست ماهر شهرت داشت و ادعا داشت که در آینده اینترنت پر سرعت و همیشگی صنعت را زیر و رو می‌کند او ریش پروفسوری جوگندمی داشت کت و شلواری گرانقیمت پوشیده بود و خیلی خونسرد به نظر می‌رسید در مقابل من خیلی عصبی بودم من و مارک دو سال پیش استارت آپ کوچکی راه اندازی کرده بودیم که مردم می توانستند در سایت فیلم های دی وی دی سفارش دهند و ما از طریق پست آمریکا برای آنها ارسال می کردیم ما ۱۰۰ کارمند و بیشتر از ۳۰۰ هزار دنبال کننده داشتیم ولی شروع خوبی نداشتیم آن سال به تنهایی شرکت حدود ۵۷ میلیون دلار ضرر کرد برای معامله کردن خیلی مشتاق بودی منو بر این ماهها تلاش کردیم تا پاسخی از طرف آنتیکو دریافت کنیم همه دور یک میز شیشه‌ای بزرگ نشسته بودیم و بعد از چند دقیقه صحبت های کوتاه من و مارک سخنرانی خود را ادامه دادیم به بلاک‌باستر پیشنهاد خرید نتفلیکس را دادیم و پیشنهاد دادیم که سایت بلاک‌باستر را به عنوان بازوی آنلاین اجاره ویدئو راه اندازی کنیم و توسعه دهیم آنتیکو به دقت به حرفهای ما گوش می‌کرد و مرتب سرش را به نشانه تایید تکان می‌داد و سپس پرسید بلاک‌باستر چقدر باید بابت خرید نتفلیکس بپردازد زمانی که مبلغ ۵۰ میلیون دلار را پیشنهاد دادیم او با بی علاقگی تمام پیشنهاد ما را رد کرد من و مارک با ناامیدی آنجا را ترک کردیم آن شب وقتی دراز کشیدم و چشمانم را بستم و تصور کردم که همه ۶۰۰۰ کارمند بلاک باستر به پیشنهاد احمقانه ما میخندند معلوم بود که آنتیکو هیچ علاقه‌ای به معامله با ما نداشت چرا باید سازمان قدرتمندی مثل بلاک‌باستر با میلیون‌ها مشتری درآمدی فضایی مدیرعاملی با استعداد و برندی که همه آن را با فیلم های خانگی می‌شناختند تمایل داشته باشد با استارت آپ شکست خورده نتفلیکس همکاری کند چه امکاناتی می‌توانستیم به آنها ارائه دهیم که خودشان توانایی فراهم کردن آن را نداشتند به مرور زمان دنیا تغییر کرد و کسب و کار ما دوباره موفقیت خود را به دست آورد و بزرگتر شد در سال ۲۰۰۲ دو سال بعد از آن جلسه نتفلیکس را عرضه عمومی کردیم با وجود توسعه شرکت بلاک باستر هنوز ۱۰۰ برابر از ما بزرگتر بود بلاک باستر ۵ میلیارد دلاری در مقابل نتفلیکس ۵۰ میلیون دلاری علاوه بر این مالکیت بلاک باستر با ویاکام ارزشمندترین شرکت رسانه‌ای دنیا در آن زمان بود سال ۲۰۱۰ بلاک باستر ورشکست شد تا سال ۲۰۱۹ فقط یکی از فروشگاه های ویدیویی آن در شهر بند در اورگان باقی ماند بلاک باستر نتوانست خود را با شرایط وفق دهد و شرکت را از اجاره دی‌وی‌دی به بخش آنلاین تغییر دهد سال ۲۰۱۹ سال خیلی مهمی برای نتفلیکس بود یکی از فیلم‌های ما به اسم روما نامزد بهترین عکس و برنده سه جایزه اسکار شد این اتفاق دستاورد بزرگی برای آلفونسو کوارون مدیر نتفلیکس بود او تغییر نتفلیکس به یک شرکت سرگرمی توسعه یافته را اقدامی بزرگ خوانده بود چندین سال پیش کسب و کارمان را تغییر دادیم و به جای خرید دی وی دی با ایمیل با حدود ۱۶۷ میلیون دنبال کننده در ۱۹۰ کشور مختلف هم خدمات پخش آنلاین ارائه دادیم و همه در سراسر دنیا فیلمها و برنامه های تلویزیونی خودمان را تولید کردیم ما افتخار همکاری با با استعدادترین سازندگان مثل شواندا رایمز جوئل و اتان کوئن و مارتین اسکورسیزی را داشتیم ما روش جدیدی برای تماشا و لذت بردن از داستان‌های فوق‌العاده را به مردم معرفی کردیم که در بهترین حالت باعث از بین رفتن مرزها و بالا رفتن سطح زندگی می شد مدام این سوال را از من می پرسند که چگونه این اتفاق رخ داد چرا نتفلیکس توانست خودش را با شرایط وفق دهد ولی بلاک‌باستر نتوانست این کار را انجام دهد آن روزی که به دالاس رفتیم بلاک‌باستر از مزایای زیادی برخوردار بود آنها برند قوی داشتند قدرتمند بودند به اندازه کافی منابع داشتند و به آینده امیدوار بودند در آن زمان بلاک باستر پیروز میدان شد در آن زمان ما مزیتی داشتیم که بلاک باستر نداشتن این موضوع را هیچ کس حتی خودم متوجه نشده بودم ما در محیط کار فرهنگی داشتیم که افراد را نسبت به فرآیندهای شرکت در اولویت قرار می داد به جای بازدهی و نوآوری تاکید می کرد و فرآیندهای کنترلی خیلی کمی داشت در فرهنگ کاری ما به دست آوردن عملکرد برتر با کارمندانی با استعداد و برجسته بدون کنترل کردن اهمیت ویژه‌ای داشت این فرهنگ شرایطی برای ما فراهم کرد که می توانستیم پیوسته رشد کنیم زیرا نیازهای دنیا و اعضای شرکت هم به مرور تغییر کردند نتفلیکس متفاوت است ما فرهنگی داریم که در آن قانون بی قانونی وجود دارد فرهنگ نتفلیکس عجیب است ارین میر: معمولاً سازمانها برای شکل دادن به فرهنگ سازمانی خود مستندات و قوانین و تعریف های مبهم ناقص و درهم پیچیده ارائه میدهند و بدتر از آن نحوه بیان ارزش های سازمان با رفتار افراد در واقعیت همخوانی ندارد شعارهایی که روی پوستر ها و گزارش های سالیان دیده می‌شود معمولاً پوچ هستند از بزرگترین شرکت‌های آمریکا چندین سال بود که با افتخار فهرستی از ارزش‌های خود را در لابی دفتر مرکزی اش به نمایش گذاشته بود این ارزش‌ها شامل صداقت ارتباط احترام و برتری بود نام این شرکت انرون بود آنها تا زمانی که در بزرگترین پرونده کلاهبرداری شرکتی و فساد تاریخ شکست نخورده بودند با غرور در مورد ارزش هایشان صحبت می کردند از طرفی دیگر فرهنگ نتفلیکس به خاطر ادعای صادقانه اش در مورد ماهیت شرکت شهرت داشت البته مشهور بودن یا بدنام بودن این شرکت به دیدگاه شما بستگی دارد میلیون‌ها نفر از صاحبان کسب و کار فرهنگ نتفلیکس را مطالعه می کنند. فرهنگ شامل ۱۲۷ اسلاید می‌شود که در ابتدا قرار بود فقط در داخل شرکت از آن استفاده شود ولی در سال ۲۰۰۹ رید آن را در اینترنت به اشتراک گذاشت شریل سندبرگ مدیر ارشد عملیات فیس بوک در گزارشی گفته است فرهنگ نتفلیکس مهمترین سندی است که تاکنون از سیلیکون ولی منتشر شده است من فرهنگ نتفلیکس را به خاطر صداقتش خیلی دوست دارم ولی به خاطر محتوایش از آن متنفرم
گاهی اوقات تجربه یک خرید مناسب کتاب کمک درسی یا خرید کتاب کنکور از بانک کتاب با مزایای ویژه می‌تواند تبدیل به عادتی همیشگی برای سایر خریدهای اینترنتی شود حال اگر افراد مراجعه کننده بدانند که بعد از سفارش کتاب حتی از نوع کمیاب آن به بانک کتاب بیستک در کمترین مدت با ارسال رایگان کتاب را درب منزل تحویل می گیرند حتماً در ادامه راه خرید کتاب خود را فقط از طریق بانک کتاب بیستک انجام میدهند
بانک کتاب بیستک خرید آنلاین کتاب قانون بی‌قانونی نشر راه پرداخت را به شما عزیزان پیشنهاد می کند
نویسندگان: رید هستینگز، ارین میر
مترجمان:شیرین سجودی، محمد رهبان، علی قربان زاده